씨지보이스(CgVoice)
음성 상담·콜봇
통화 자동응답, 상담 녹취, 음성 분석까지 통합한 음성 채널.
Web · App · AI Platform Partner
상상하는 서비스를 가장 빠르게 현실로
기획·디자인·개발·운영을 하나의 팀으로 묶어, 매번 새로 시작하지 않아도 되는 비즈니스 플랫폼을 함께 만듭니다.
SLA 99.9%
글로벌 14+ 리전
24/7 관제
cgweb · platform
웹/포털 · 200+ 사이트 운영
✓ live
채팅/상담 · 일 평균 2.4M 메시지
● scaling
AI 코파일럿 · 의도 분류 96.4%
● ready
관제/모니터링 · SLA 99.9%
✓ active
Live platform
2.4M 최근 1시간 처리 요청
0
구축 완료 프로젝트
2010년부터
0
플랫폼 가동률
최근 12개월
0
관제·운영
서울·글로벌
0
지원 언어
실시간 번역·현지화
5대 서비스
처음부터 끝까지, 한 팀이 책임집니다.
전략 수립부터 운영까지 분리된 협업이 아니라, 씨지웹(CGWEB) 한 팀이 모든 단계를 함께합니다.
Capabilities
왜 씨지웹(CGWEB)을 선택할까요
20년 이상 축적한 기술 경험에 AI와 실시간 커뮤니케이션을 결합해, 단일 기능이 아니라 운영까지 이어지는 플랫폼을 원스톱으로 구축하기 때문입니다.
실시간 처리 노하우
채팅·알림·결제 등 실시간 트래픽을 안정적으로 처리한 경험이 깊습니다.
엔터프라이즈 보안
민감정보 처리·감사 로그·권한 분리까지 기본으로 설계합니다.
글로벌 운영
다국어·다리전·로컬 결제까지 한 번에 정리해 빠르게 확장합니다.
확장 가능한 구조
다양한 기능과 트래픽을 필요에 따라 유연하게 확장할 수 있습니다.
빠른 구축
검증된 프레임워크·재사용 컴포넌트로 서비스를 빠르게 런칭합니다.
검증된 안정성
대기업·공공기관 납품 경험으로 엔터프라이즈급 안정성을 보장합니다.
AI 확장성
챗봇·자동화·분석 등 AI 기능을 필요에 따라 유연하게 확장합니다.
운영 파트너십
구축 이후에도 지속적인 운영·유지·확장을 함께합니다.
Productized Solutions
검증된 제품군을 그대로 가져다 씁니다.
수년간 다듬어 온 씨지웹(CGWEB) 제품군으로, 처음부터 만들 필요 없이 빠르게 시작합니다.
Flagship
씨지챗(CgChat)
실시간 채팅·상담 엔진
수백만 세션을 처리한 채팅 엔진. 웹·앱·메신저 어디든 임베드.
자세히 보기
New
인조이스(Injoys)
콘텐츠 데이터 퍼블리싱
운영자 검수 콘텐츠를 멀티포맷·다국어로 동시 배포하는 퍼블리싱 플랫폼.
자세히 보기씨지업로드(CgUpload)
대용량 업로드 엔진
이력서·계약서·미디어까지 안전하게 받는 엔터프라이즈 업로드.
씨지비디오(CgVideo)
라이브·VOD 스트리밍
라이브 커머스, 사내 방송, 강의 송출을 위한 영상 인프라.
씨지메일(CgMail)
메일 발송 엔진
대량 발송과 트랜잭션 메일을 안정적으로. 도달률·발송이력·반송 관리까지.
Enterprise
래스큐브(lasCube)
학습 관리(LMS)
사이버대학·기업교육에서 검증된 LMS 엔진. 강의·평가·수료까지.
리커버리게이트(RecoveryGate)
데이터·계정 복구
실수 삭제·이탈 계정·이력 복구를 위한 복구 게이트웨이.
함께한 브랜드
대기업/쇼핑
11번가
ADT캡스
CJ오쇼핑
교보문고
동부CNI
로레알
삼성SDS
야놀자
엔트리브
유한킴벌리
현대해상
교육/공공기관
경기대학교
경기여성정보포털
국민대학교
당근영어
디지털대성
디지털청와대
동국대학교
동명대학교
리틀팍스
세듀북
에듀박스
에듀스파
연성대학교
제주도청
중소기업중앙회
한국재정정보원
한국전자거래진흥원
한양사이버대학교
IT/미디어
KCMAX
디코시스템
딥소프트
딴지일보
미래손
엑스투씨앤씨
옐로우캡
엠커뮤니케이션
온에어방송국
유알피시스템
지니소프트
Use cases
도메인을 가리지 않습니다.
커머스 · 교육 · 미디어 · 커뮤니티 · 엔터프라이즈까지, 다양한 산업에서 검증된 플랫폼을 함께 만들어 왔습니다.
보험
−45%
보험 상담 처리 시간
현대해상
현대해상 · 다이렉트 보험 상담
보험 가입·청구 문의를 AI 상담과 상담원 연동으로 처리해 응대 시간을 줄이고 고객 만족을 높였습니다.
교육
+38%
강의 운영 효율
한양사이버대학교
한양사이버대 · 차세대 LMS
차세대 LMS를 도입하여 강의·평가·수료 흐름을 단일 플랫폼으로 통합했습니다.
물류·SI
+60%
운영 가시성
삼성SDS
삼성SDS · 물류 관제 대시보드
실시간 배송·재고 데이터를 통합한 관제 대시보드로 운영 가시성과 처리 속도를 끌어올렸습니다.
미디어·커머스
5×
동시 시청자
CJ오쇼핑
11번가 · CJ오쇼핑 · 라이브 커머스
라이브 방송과 채팅·구매 흐름을 하나로 묶어 동시 시청자 처리량을 5배 확장했습니다.
커뮤니티
2.4×
평균 체류 시간
야놀자
야놀자 · 커뮤니티 팬 플랫폼
회원 간 실시간 대화·피드·팬덤 활동을 담은 소셜 공간을 구축해 체류 시간을 크게 늘렸습니다.
엔터프라이즈
−40%
업무 전환 시간
로레알
로레알 · 사내 메신저 협업
보안 채팅과 업무 도구를 하나로 묶은 사내 커뮤니케이션 환경으로 팀 간 협업 속도를 높였습니다.
자주 묻는 질문
궁금한 점을 빠르게 확인하세요
씨지웹(CGWEB)은 2010년부터 웹·앱·AI 플랫폼을 직접 설계·개발하고 운영까지 책임지는 전문 기업입니다. 대기업·공공기관·스타트업까지 도메인을 가리지 않고 함께해 왔습니다.
웹사이트·홈페이지부터 모바일 앱, 플랫폼/SaaS, 업무 자동화 프로그램, 데이터 시스템, IT 컨설팅까지 폭넓게 진행합니다.
씨지챗(CgChat)은 실시간 채팅·상담·AI 챗봇을 단일 엔진으로 제공하는 채팅 호스팅 플랫폼, 코아이큐(CoaiQ)는 아이디어를 빠르게 웹서비스로 만들어 주는 AI 제작 플랫폼, 인조이스(Injoys)는 콘텐츠를 멀티포맷·다국어로 배포하는 콘텐츠 데이터 퍼블리싱 플랫폼입니다.
특정 산업에 국한되지 않습니다. 커머스·교육·공공·금융·미디어·스타트업 등 다양한 분야의 프로젝트를 진행해 왔으며, 분야 특성에 맞춰 설계합니다.
네. 이메일과 문의 폼을 통해 원격으로 상담과 프로젝트 진행이 가능하며, 다국어 커뮤니케이션을 지원합니다.
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